在智慧家居時代，電子鎖已成為現代家庭不可或缺的設備。
但面對市面上眾多品牌與規格，
我們該如何挑選一把安全、穩定又適合自家需求的電子鎖呢？
以下為您整理出購買電子鎖前不可不知的幾大重點。

購買前的四大基本注意事項

有無品牌保固與售後服務

選擇具備完善保固制度的品牌至關重要，
建議從原廠授權通路或直營門市購買，
以確保未來遇到問題時能獲得快速維修或更換服務。

保固時長與內容

目前市面電子鎖品牌保固多為1~3年不等，

請務必確認保固內容是否包含零件、電池模組與到府服務，

並妥善保留保固文件。

安裝條件是否符合

門的材質與厚度都會影響安裝，

因此在下單前應與客服確認尺寸與安裝環境，

避免現場無法施工的狀況。

售後維修與客服機制

購買前應了解：該廠牌是否有提供即時線上客服、是否可透過LINE預約維修、到府收送維修等。

完整的售後服務是保障使用體驗的關鍵。

延伸補充建議

開鎖方式與全齡適用性

建議根據家庭成員選擇對應的解鎖方式：

如長者、小孩適合偏好使用把手式門把

年輕族群可能偏好悠遊卡或APP開門

愈多元的解鎖方式，愈能滿足不同情境與年齡需求。

資訊安全與隱私保護

電子鎖涉及生物辨識技術，

務必確認資料是否「僅儲存在鎖本體，不輕易上傳雲端」。

選擇具備加密晶片的品牌，

更能保障用戶個資不被外洩。

電力管理與緊急供電設計

選購時可留意：是否具備低電量通知？
是否可用行動電源緊急供電？
例如. AXGON G1-100K配有 Micro USB 接孔
AXGON A1-200S 配有Type-C接孔
並且AXGON 的產品都有低電量通知，
即便電池耗盡也能順利開門。

安裝流程是否完善透明

從訂購、確認門型、預約到府安裝到完成教學，
每一步是否有明確指引與人員支援，
將會非常影響購買體驗。
選擇流程清楚、服務即時的品牌更安心。

AXGON與PHILIPS飛利浦團隊有售後服務合作，讓您購買更放心。

AXGON智慧門鎖購買方式如下：

G1-100K

A1-200S

想更詳細瞭解本公司產品請至
LINE@專人服務

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